III. Descripción Institucional y Organización del Sistema de Justicia

7. El Defensor del Pueblo (Ombudsman) [51]

Es un organismo creado por la constitución de Trinidad y Tobago de 1976. Su principal función es la investigación de las denuncias presentadas por los ciudadanos contra las oficinas gubernamentales.

El artículo 93 de la constitución define las función del Ombudsman, como la de investigar toda decisión y recomendación, incluida cualquier asesoramiento a un ministro o cualquier acto realizado u omitido por un departamento del gobierno o cualquier autoridad.

En ese sentido, la Oficina del Ombudsman, responde las preguntas al público; conduce la investigación de las denuncias de manera imparcial, independiente y exhaustiva; resuelve las quejas; consultas y hace recomendaciones a las diferentes autoridades con el propósito de mejorar las políticas administrativas, sus prácticas y la toma de decisiones.

Los poderes del Ombudsman para investigar son extensos. Tiene la facultad de entrar e inspeccionar todos los locales en que tiene competencia y puede solicitar, examinar y, si es necesario, retener cualquier documento mantenido en esos locales y llevar a cabo cualquier investigación en cumplimiento de su función. También, es investido para convocar a los testigos a comparecer ante él y obligarlos a prestar declaración bajo juramento, y producir los documentos pertinentes en el procedimiento ante él. Toda la información obtenida por el Defensor del Pueblo en el curso de una investigación es privilegiada y sólo puede utilizarse con el propósito de su investigación. En la siguiente tabla se detallan resultados de la gestión del defensor del Pueblo.